به تازگی تیم فنی و مهندسی ما به یکی از واحدهای صنعتی در شهرک صنعتی اشتهارد دعوت شد تا بر فرآیند راه اندازی اولیه یک دستگاه چیلر هواخنک ۱۰ تن که به برد کنترلر چیلر و مینی چیلر آژند سری MCLU مجهز بود نظارت کند. این دستگاه برای کنترل دقیق دمای یک راکتور که در یک فرآیند شیمیایی گرمازا برای تولید مواد خاص دباغی چرم استفاده میشد کاربرد داشت. در جریان این بازدید، تیم بهره بردار با چالشی کلیدی دستیابی به کنترل دقیق دمای این فرایند مواجه بودند به گونهای حساس بود که حتی کوچکترین نوسانات دما میتوانست کیفیت محصول نهایی را تحت تأثیر قرار دهد.
این شرایط نشان دهنده نیاز جدی به تنظیمات دقیق و پایدار دما بود، و در همینجا قابلیت های انعطافپذیر و پیشرفته کنترلر MCLU نقش کلیدی خود را نشان داد. این کنترلر که با رویکردی آینده نگرانه و برای پاسخ به نیازهای متنوع صنعتی طراحی شده است، از همان ابتدا تمام ابزارها و تنظیمات مورد نیاز برای حل این چالش را در خود داشت.
با همکاری تیم بهره بردار و متخصصان مهندسی شرکت فارسان تهویه، و با بهرهگیری از خدمات پشتیبانی تیم مهندسی آژند الکترونیک، پارامترهای سیستم بهینه سازی شدند. به این ترتیب توانستیم پاسخدهی سریعتر و دقیقتری به تغییرات ناگهانی دما ایجاد کنیم و دمای فرآیند را به حالت پایدار برسانیم. این پایداری تأثیر بسزایی در بهبود کیفیت محصول نهایی داشت و رضایت تیم تولید را به همراه آورد.
این تجربه بار دیگر بر دو اصل کلیدی که راهنمای مأموریت واحد پشتیبانی آژند الکترونیک هستند تأکید کرد:
- پشتیبانی واقعی تنها به فروش محصول محدود نمیشود؛ بلکه شامل همراهی با مشتری در مسیر بهره برداری و کمک به آنها برای ارائه خدمات بهتر به مشتریانشان است.
- انعطافپذیری و قابلیت سفارشیسازی محصولات، کلید اصلی حل چالشهای پیچیده صنعتی است.
ما از این همکاری موفق با شرکت فارسان تهویه بسیار خرسندیم و امیدواریم که بتوانیم با ارائه راهکارهای نوآورانه، به شرکای خود کمک کنیم تا به بالاترین سطح از بهره وری و کیفیت دست یابند.